一、售后服務
  1.安裝系統保修：從施工之日起，按規定時間進行保修。
  2.主設備保修：從設備生產廠家規定的保修開始之日起(設備說明書或保修書中注明)，執行設備生產廠家的設備保修政策。

二、施工保養服務
  1、提供“一站到位”的維護保養服務;
  2、從工程竣工之日起，提供保修期內的維修保養服務;
  3、系統維護周期：每年春季和秋季。
  
三、保外相關規定
  超過保修期的維修服務所用的材料、耗材、配件所產生的費用將由業主承擔。
  屬下列情況之一者，將實行收費維修
  1、業主使用不當而致損壞;
  2、業主自行拆卸而致損壞;
  3、無發票和保修證，或發票和保修證被私自涂改;
  4、超過保修期。

四、定期回訪
  在系統設備使用期間，客服人員將定期對業主的需求進行電話、郵件回訪，確保您的系統運行正常， 并積極聽取客戶的意見，為您提供更周到的服務。